Юридичне

Умови користування

Чинні з 1 травня 2026 року

1. Загальне

Цей документ описує правила користування вебдодатком stepgym.com.ua та послугами спортивного залу STEP GYM, що знаходиться у м. Могилів-Подільський, Україна. Реєструючись та користуючись додатком, ти погоджуєшся з цими умовами.

2. Що ми надаємо

  • Доступ до спортивного залу за умови дійсного абонементу.
  • Вебдодаток для перегляду абонементу, історії відвідувань, QR-коду для входу та сповіщень.
  • Допомогу адміністратора на рецепції в межах робочих годин залу.

3. Абонементи та оплата

  • Оплата абонементу здійснюється на рецепції готівкою або карткою.
  • Абонемент діє 30 днів з моменту першого відвідування або з обраної дати початку.
  • Невикористані візити після закінчення терміну дії згорають.
  • Повернення коштів за невикористаний абонемент можливе тільки за згодою адміністрації, з вирахуванням використаних візитів за денним тарифом.
  • Заморозка абонементу на час хвороби або відрядження — за домовленістю з адміністрацією.

4. Правила користування залом

  • Перебуваючи в залі, дотримуйся техніки безпеки та використовуй обладнання за призначенням.
  • Поверни тренажер та інвентар на місце після використання.
  • Дотримуйся гігієни — використовуй рушник та змінне взуття.
  • Поважай інших відвідувачів та працівників залу.
  • Адміністрація залишає за собою право відмовити у відвідуванні особам у стані алкогольного або наркотичного спʼяніння.

5. Твій акаунт

  • Ти відповідаєш за збереження пароля до свого акаунту.
  • Не передавай свій QR-код або акаунт іншим людям. QR прив'язаний до твого абонементу.
  • Якщо помітив підозрілу активність — одразу зміни пароль або звернись до адміністратора.
  • Реєструючись, ти підтверджуєш, що дані які ти надав — достовірні.

6. Відповідальність

STEP GYM не несе відповідальності за:

  • Травми, отримані в результаті недотримання техніки безпеки або стану здоров'я клієнта. Перед початком занять рекомендуємо проконсультуватись з лікарем.
  • Втрату особистих речей у залі. Користуйся шафками та замиканнями для цінних речей.
  • Тимчасову недоступність вебдодатку через технічні обставини або плановані оновлення.

7. Заборонені дії в додатку

  • Підбір чужих паролів, спроби обійти автентифікацію.
  • Автоматизовані запити (боти, скрейпінг) до сервера.
  • Поширення скриптів, які впливають на роботу додатка для інших користувачів.

Порушники блокуються без повернення коштів за абонемент.

8. Призупинення доступу

Ми залишаємо за собою право призупинити твій доступ до залу або додатка у разі систематичного порушення цих умов, неоплати або поведінки, що загрожує іншим клієнтам.

9. Зміни в умовах

Ми можемо оновлювати ці умови. Дата вгорі сторінки відображає момент останньої зміни. Якщо зміни суттєві — повідомимо у додатку або листом.

10. Контакт

Питання щодо умов або скарги — на рецепції за адресою або листом на noreply@stepgym.com.ua.

11. Регуляторне

Послуги надаються відповідно до законодавства України. Спірні питання вирішуються переговорами, а у разі неможливості — у судовому порядку за місцем реєстрації СТЕП ГІМ.